Garansi, Panduan dan Perbaikan Produk

Hanya Kentongan.Com, memberikan anda produk dan layanan purna jual yang menyeluruh. Memastikan investasi anda dapat bekerja secara optimal, mendukung seluruh gerak organisasi dan bisnis anda dengan layanan purna jual yang meliputi:
* garansi produk
* layanan hotline pelanggan (panduan dan perbaikan)
* team support teknis yang kompeten dan berpengalaman
* ketersediaan perbaikan hardware software dan suku cadang (didukung penuh oleh prinsipal)
* onsite replacement
* inventory ready replacement
* kontrak layanan pemeliharaan

Membeli produk di Kentongan.Com, berarti anda juga mendapatkan jaminan layanan purna jual yang menyeluruh. Hal ini seringkali luput dari pertimbangan saat konsumen membeli sebuah produk. Padahal after sales service (layanan purnal jual) juga memberikan kontribusi resiko pengeluaran biaya (komponen biaya), apabila penjual tidak mampu memberikan layanan purna jual yang menjadi kewajibannya, atau malahan menyembunyikan resiko tersebut di saat awal, yang dapat merugikan konsumen secara jangka panjang.

Kualitas atau mutu produk yang rendah, jaminan garansi setengah hati, ketidaktersediaan layanan pelanggan, tidak adanya dukungan principal untuk layanan teknis dan suku cadang, akan merepotkan konsumen dan menyebabkan keluarnya tambahan biaya tidak hanya dalam bentuk uang namun juga waktu, serta hilangnya peluang bisnis.

Kentongan.Com membantu anda menghemat biaya yang muncul setelah pembelian produk dan layanan M2M, yang kebanyakan tidak banyak dipertimbangkan saat pengambilan keputusan pembelian. Quality control yang ketat, delivery sampai dengan optimum after sales service merupakan falsafah Kentongan.Com untuk menghadirkan produk berkualitas dengan biaya terbaik yang mampu meningkatkan kualitas bisnis dan kehidupan.